Política de Privacidade

www.dulip.pt | Última revisão: 20 de abril de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Aconselhamos a leitura atenta deste documento, pois queremos que compreenda a forma como tratamos as informações que nos disponibiliza ao navegar no nosso website.

Identificação do Titular do Website

[Eduarda Sousa Gonçalves, Uni.], residente em [Avenida de Montedor nº83, 4900-279, Viana do Castelo], titular do NIF n.º [226 796 604], doravante designado por Dulip, é o legítimo titular e responsável pelo website www.dulip.pt, comprometendo-se a garantir a privacidade dos dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Para qualquer questão relacionada com privacidade, pode contactar-nos através de:

• Email: [geral@dulip.pt]

• Morada: [Avenida de Montedor nº83, 4900-279, Viana do Castelo]

1. Definições

1.1. Dados Pessoais — Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, incluindo nome, endereço de e-mail, número de telefone ou outros elementos que permitam a sua identificação direta ou indireta.

1.2. Cookies — Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website coloca no computador ou dispositivo móvel do utilizador através do browser, com o objetivo de reconhecer o dispositivo em visitas futuras e melhorar a experiência de navegação.

2. Responsável pelo Tratamento e Autoridade de Controlo

O responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é [Nome Completo], titular do website www.dulip.pt.

A autoridade de controlo nacional competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): Avenida D. Carlos I, n.º 134, 1.º Andar, 1200-651 Lisboa — geral@cnpd.pt.

3. Dados Pessoais Recolhidos e Finalidades

3.1. Dados recolhidos automaticamente

Durante a navegação no website, são recolhidos automaticamente dados de caráter técnico, eliminados após determinado período, com objetivos de segurança, configuração e otimização do serviço:

• Endereço IP do dispositivo;

• Informação sobre localização geográfica aproximada;

• Data e hora de acesso;

• Páginas visitadas e duração da visita;

• Software do browser e sistema operativo;

• Website de origem do acesso;

• Nome do fornecedor de serviços de Internet.

3.2. Formulário de contacto

Ao preencher o formulário de contacto disponível no website, são recolhidos os seguintes dados: nome, endereço de e-mail, número de contacto telefónico, assunto e mensagem. Estes dados são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação.

3.3. Newsletter

O website disponibiliza a possibilidade de subscrição gratuita de uma newsletter, com o objetivo de partilhar informação relevante sobre os serviços prestados. Para o efeito, é necessário fornecer o endereço de e-mail. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento, através do link de cancelamento presente em cada newsletter enviada.

3.4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para:

• Responder a pedidos de contacto e prestação de serviços;

• Envio de newsletters (mediante subscrição);

• Personalização da experiência de navegação no website;

• Cumprimento de obrigações legais;

• Garantir a segurança e prevenir fraudes;

• Melhoria contínua do website e dos serviços.

Ao utilizar o website da Dulip, o utilizador compromete-se a aceitar a presente Política de Privacidade. Caso não concorde, solicitamos que não forneça dados pessoais através do website.

O utilizador garante que os dados fornecidos são verdadeiros e é responsável por comunicar qualquer alteração dos mesmos.

4. Período de Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais aplicáveis. Na ausência de exigência legal específica, os dados serão conservados por um período máximo de 5 anos após a última interação do utilizador com a Dulip, findo o qual serão eliminados.

5. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais recolhidos e tratados são armazenados em servidores com acesso limitado, monitorizados e controlados, localizados em instalações adequadas para o efeito.

6. Partilha de Dados com Terceiros

A Dulip não vende nem partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. A prestação de determinados serviços pode implicar a partilha de dados com prestadores de serviços externos (ex.: plataformas de envio de newsletters), os quais atuam enquanto subcontratantes e estão obrigados a garantir a proteção dos dados, em conformidade com o RGPD.

Caso haja necessidade de transferência de dados para fora de Portugal ou da União Europeia, a Dulip cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, designadamente quanto à adequabilidade do país de destino em matéria de proteção de dados.

7. Segurança e Confidencialidade

A Dulip adotou as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores, designadamente sistemas de controlo de acessos, firewall e monitorização de acessos.

8. Utilização de Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do website, enquanto outros visam melhorar o desempenho e personalizar a experiência do utilizador.

Ao continuar a navegar no website após o aviso de cookies, o utilizador aceita a sua utilização. Para mais informações sobre os cookies utilizados, bem como a forma de os gerir ou desativar, consulte a nossa Política de Cookies em www.dulip.pt/politica-de-cookies.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso – saber quais os dados que tratamos;

• Direito de retificação – corrigir dados incorretos ou incompletos;

• Direito ao apagamento – solicitar a eliminação dos seus dados;

• Direito de oposição – opor-se ao tratamento dos seus dados;

• Direito de limitação – restringir o tratamento em determinadas circunstâncias;

• Direito de portabilidade – receber os seus dados em formato estruturado.

Estes direitos podem ser exercidos através dos seguintes contactos:

• Email: [geral@dulip.pt]

• Morada: [Avenida de Montedor nº83, 4900-279, Viana do Castelo]

10. Ligações para Redes Sociais

O website pode conter ligações para redes sociais. A Dulip não é responsável pelas políticas de privacidade dessas plataformas, nem pelo tratamento de dados efetuado pelas mesmas após o utilizador aceder às referidas ligações. Recomendamos a consulta das políticas de privacidade de cada rede social.

11. Direito Aplicável

Em caso de litígio relacionado com esta política de privacidade, é aplicável a lei portuguesa. O utilizador aceita submeter qualquer conflito à competência dos tribunais portugueses, designadamente ao Tribunal Judicial da comarca correspondente à sede do titular do website.

Em caso de litígio de consumo, o utilizador poderá recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios (RAL) inscrita na lista prevista pela Lei n.º 144/2015, ou à plataforma europeia de resolução de litígios em linha, nos termos do Regulamento (UE) n.º 524/2013.

12. Atualizações desta Política

A Dulip reserva-se o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, em resultado de alterações legislativas ou operacionais. A data da última revisão consta no topo deste documento. As alterações entram em vigor no momento da sua publicação no website.

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